隱私權政策

最後更新日期:2026 年 3 月

個人資料蒐集告知聲明

依據中華民國《個人資料保護法》第 8 條規定,本平台於蒐集您的個人資料前,特此告知以下事項:

  • 蒐集機關:NaLi Match 平台營運團隊
  • 蒐集目的:行銷業務(040)、消費者保護(090)、契約或類似契約之管理(069)、客戶管理(063)、調查、統計與研究分析(157)
  • 個資類別:辨識個人者(C001 姓名、C002 聯絡方式)、社會活動(C011 個人描述、消費紀錄)、位置資料(C034 GPS 座標,僅於使用者授權定位時蒐集)
  • 利用期間:帳號使用期間至停用後 2 年
  • 利用地區:中華民國境內,及因使用第三方雲端服務(詳見第 4 條)而涉及之美國、日本等國家或地區
  • 利用對象:NaLi Match 平台及配對之設計師(僅限必要資料)
  • 利用方式:以自動化系統進行配對、LINE 推播通知、資料庫儲存
  • 當事人權利:您可依個資法第 3 條行使查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用、刪除等權利
  • 不提供之影響:若您選擇不提供個人資料,本平台將無法提供完整的媒合服務

1. 資料蒐集項目

NaLi Match(以下簡稱「本平台」)依個人資料保護法蒐集以下個人資料:

  • LINE 帳號資訊:LINE User ID、顯示名稱、大頭貼(透過 LINE Login 授權取得)
  • 聯絡資訊:姓名、電話號碼(選填)、Email(設計師)
  • 服務需求資料:性別、偏好風格、預算範圍、服務地點、預約時間
  • 位置資料:GPS 座標(僅於您主動授權瀏覽器定位時蒐集,用於計算與設計師之距離)
  • 參考圖片:您上傳的美甲/美睫參考圖片
  • 設計師專業資料:服務項目、擅長風格、價格範圍、作品集照片、社群帳號
  • 互動記錄:報價紀錄、預約紀錄、評價內容
  • 推薦紀錄:推薦連結點擊、推薦人與被推薦人關係(用於推薦獎勵計算)

2. 資料使用目的

  • 配對服務:根據您的需求,為您媒合合適的美甲/美睫設計師
  • 即時通知:透過 LINE 推播報價通知、預約確認、評價提醒等訊息
  • 預約管理:建立、確認、取消預約等流程
  • 服務改善:分析使用模式以優化平台體驗
  • 客服支援:處理您的問題與回饋

3. 資料分享對象

您的個人資料僅在以下情況被分享:

  • 配對的設計師:設計師僅能看到您的需求內容(服務項目、預算、風格偏好等),不會看到您的 LINE ID 或電話號碼
  • 配對的客戶:客戶確認預約後,才能看到設計師的聯絡資訊
  • 法律要求:依法律規定或司法機關要求時

我們不會將您的資料出售給第三方。

4. 第三方服務與跨境傳輸

本平台使用以下第三方服務處理資料,部分服務之伺服器位於中華民國境外:

  • LINE Platform(日本):用戶身份驗證、訊息推播
  • Supabase(美國):資料庫儲存與管理
  • Vercel(美國):網站託管與邊緣運算

依個人資料保護法第 21 條規定,上述跨境傳輸係基於履行服務契約之必要。 各第三方服務均遵循其所在地區之資料保護法規,並採取適當安全措施保護您的個人資料。

5. 資料保存期間

  • 帳號啟用期間:持續保存以提供服務
  • 帳號停用後:保留 2 年後自動刪除
  • 您可隨時要求提前刪除(見第 6 條)

6. 您的權利

您有權:

  • 查閱:查看我們保存的您的個人資料
  • 更正:修正不正確或過期的資料
  • 刪除:要求刪除您的帳號及所有相關資料
  • 撤回同意:隨時停止使用本平台服務

如需行使上述權利,請透過 LINE 官方帳號(@778amvcd)聯繫我們。

7. 資料安全

我們採取合理的技術與管理措施保護您的個人資料,包括加密傳輸(HTTPS)、 存取控制、定期安全檢查等。但請注意,沒有任何網路傳輸方式或儲存方法 能保證 100% 安全。

8. Cookie 與追蹤技術

本平台使用以下技術:

  • 必要性 Cookie:用於維持登入狀態與 CSRF 安全驗證,無法關閉
  • LINE LIFF SDK:用於 LINE 帳號登入驗證與訊息推播功能
  • localStorage / sessionStorage:用於暫存表單草稿,不會傳送至伺服器

本平台目前不使用第三方廣告追蹤或分析工具。

9. 資料外洩通知

如發生個人資料外洩事件,本平台將依個人資料保護法第 12 條規定, 於查明後以適當方式(包括 LINE 推播通知)告知受影響之當事人, 並通報主管機關。通知內容將包含:事件概述、可能影響、已採取之處置措施、 以及當事人可採取之自我保護建議。

10. 政策更新

本隱私權政策可能不定期更新。重大變更時,我們會透過 LINE 推播通知您。 繼續使用本平台即表示您同意更新後的政策。

11. 聯絡我們

如有任何隱私相關問題,歡迎透過 LINE 官方帳號(@778amvcd)與我們聯繫。